Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 30 января 2026 г.

Внимание: Данные компании являются примерами и требуют замены на реальные реквизиты.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между [ИП/ООО НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ] (далее — «Исполнитель») и пользователем сервиса HelloWorld N8N (далее — «Пользователь», «Заказчик»).

1.2. Сервис HelloWorld N8N (далее — «Сервис») предоставляет услуги по хостингу и управлению программным обеспечением N8N на инфраструктуре Исполнителя.

1.3. Регистрация на Сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику следующие услуги:

  • Предоставление доступа к выделенному экземпляру N8N;
  • Техническое обслуживание и поддержка инфраструктуры;
  • Резервное копирование данных;
  • Обновление программного обеспечения;
  • Техническая поддержка пользователей.

2.2. N8N является программным обеспечением с открытым исходным кодом, распространяемым под лицензией Sustainable Use License. Исполнитель предоставляет услуги хостинга и управления инфраструктурой, а не продажу самого программного обеспечения.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

  • Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99.5% времени в месяц;
  • Осуществлять техническую поддержку в рабочее время (9:00-18:00 МСК);
  • Уведомлять Заказчика о планируемых технических работах не менее чем за 24 часа;
  • Обеспечивать сохранность данных Заказчика;
  • Не передавать данные Заказчика третьим лицам без его согласия.

3.2. Заказчик обязуется:

  • Своевременно оплачивать услуги Сервиса;
  • Не использовать Сервис для незаконной деятельности;
  • Не нарушать работу Сервиса и других пользователей;
  • Хранить учётные данные в безопасности;
  • Соблюдать требования действующего законодательства РФ.

4. Запрещённое использование

4.1. Запрещается использовать Сервис для:

  • Рассылки спама и нежелательной корреспонденции;
  • Распространения вредоносного ПО;
  • Хранения и распространения противоправного контента;
  • Нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
  • Осуществления DDoS-атак и иной противоправной деятельности;
  • Майнинга криптовалют.

4.2. При обнаружении нарушений Исполнитель вправе немедленно приостановить или прекратить оказание услуг без возврата денежных средств.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом и указана на сайте Сервиса.

5.2. Оплата производится ежемесячно в виде предоплаты за следующий расчётный период.

5.3. При подключении рекуррентных платежей списание происходит автоматически за 3 дня до окончания текущего периода.

5.4. В случае неоплаты в течение 3 дней после окончания расчётного периода экземпляр Заказчика приостанавливается. Данные хранятся ещё 30 дней, после чего удаляются безвозвратно.

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат денежных средств возможен в течение 7 дней с момента первой оплаты при условии, что услуга не использовалась активно.

6.2. При расторжении договора по инициативе Заказчика после 7-дневного периода денежные средства не возвращаются.

6.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявки.

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • Убытки, вызванные действиями или бездействием третьих лиц;
  • Перебои в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы;
  • Утрату данных по вине Заказчика;
  • Последствия использования Сервиса не по назначению.

7.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последний месяц пользования услугами.

8. Конфиденциальность

8.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность данных Заказчика и не разглашать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Сервиса.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Заказчика и действует бессрочно.

9.2. Заказчик вправе расторгнуть Соглашение в любое время путём отмены подписки в личном кабинете.

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий настоящего Соглашения.

10. Изменение условий

10.1. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения.

10.2. Изменения вступают в силу через 14 дней после публикации на сайте Сервиса.

10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новыми условиями.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.

11.2. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

12. Контактная информация

[ЗАМЕНИТЬ НА РЕАЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ]

ИП/ООО: [Название компании]
ИНН: [ИНН компании]
ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН номер]
Email: support@hlwrld.ru
Адрес: [Юридический адрес]

← Вернуться на главную